תקנון
ברוכים הבאים לאתר הרשמי של INTIMIX – הרשת המובילה לרכישת בובת מין
האתר מציע למכירה בובות מין בגודל מלא באיכות פרימיום, תוך הקפדה על סטנדרטים גבוהים של חומרים, עיצוב ותחושת מגע טבעית. התקנון שלהלן מסדיר את תנאי השימוש באתר, הרכישה והשירות ללקוחותינו. אנו ממליצים לקרוא בעיון לפני ביצוע הזמנה.
הקנייה באתר מיועדת למבוגרים מגיל 18 ומעלה בלבד.
הגלישה באתר והשימוש בו מעידים על הסכמתך המלאה לכל תנאי תקנון זה.
1. כללי
1.1. אתר INTIMIX (“האתר”) מופעל ומנוהל על ידי החברה ומשמש כפלטפורמה לרכישת מוצרים אינטימיים באופן דיסקרטי ובטוח.1.2. תנאי תקנון זה מסדירים את השימוש באתר, לרבות ביצוע רכישות והתחייבויות החברה כלפי המשתמשים.1.3. החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות תקנון זה בכל עת וללא הודעה מוקדמת, והשינויים ייכנסו לתוקף מרגע פרסומם באתר.1.4. החברה אינה מתחייבת לזמינות רציפה של האתר או השירותים המוצעים בו, והיא רשאית להפסיק את פעילותו, לעדכנו או לשנותו לפי שיקול דעתה הבלעדי.1.5. הנוסח המחייב של התקנון הוא הנוסח האחרון המופיע באתר.1.6. כל התמונות של הבובות המוצגות באתר הן להמחשה בלבד, ועשויות לכלול אלמנטים שאינם כלולים במוצר הסופי.1.7. כל הבובות מסופקות ללא ביגוד, אלא אם צוין אחרת במפרט המוצר בדף הרכישה.
2. דיסקרטיות ופרטיות
2.1. החברה מתחייבת לשמור על דיסקרטיות מוחלטת בנוגע לכל הזמנה ופרטי הלקוחות.
2.2. כל המוצרים נשלחים באריזה אטומה וללא סממנים מזהים, כך שלא ניתן יהיה לדעת מהו תוכן החבילה.
2.3. חיוב כרטיסי האשראי מתבצע באמצעות חברת ר.מ. רוזלי בע”מ, ושם החברה בלבד יופיע בפירוט החיובים ללא ציון של המוצר או אופי הרכישה.
3. אחריות והגבלת חבות
3.1. האתר וכל השירותים המוצעים בו מסופקים “כמות שהם” (AS-IS) ללא התחייבות לנוחות, התאמה אישית, או כל תוצאה אחרת.
3.2. החברה לא תהיה אחראית לכל נזק ישיר, עקיף, תוצאתי או מיוחד שנגרם למשתמש כתוצאה משימוש באתר או מהמוצרים הנמכרים בו.
3.3. המשתמש מתחייב לבדוק את התאמת המוצרים לצרכיו ולשאת באחריות מלאה לשימוש בהם.
3.4. החברה אינה אחראית לכל שימוש לא ראוי במוצרים או תוצאות השימוש בהם.
3.5. כל תלונה או טענה כנגד החברה תוגבל לכל היותר לסכום ששולם בפועל בגין הרכישה הרלוונטית.
4. מדיניות רכישה והחזרות
4.1. רכישה באתר מותרת אך ורק לבגירים מעל גיל 18.
4.2. כל הזמנה תטופל תוך 1-2 ימי עסקים ותישלח ללקוח בהתאם לזמן האספקה המפורט באתר.
4.3. לא ניתן לבטל עסקה לאחר שימוש המוצר, בשל אופי המוצרים והיבטים היגייניים.
4.4. במקרה של מוצר פגום, הלקוח מתבקש ליצור קשר עם שירות הלקוחות תוך 24 שעות מקבלת המשלוח.
4.5. לא יתקבלו החזרות של מוצרים שנעשה בהם שימוש או שאריזתם נפתחה.
4.6 ביטול עסקה בהתאם לחוק הגנת הצרכן
בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ”א-1981, ניתן לבטל עסקה תוך 14 ימים ממועד קבלת המוצר, ובלבד שהמוצר לא נפתח, לא נעשה בו שימוש והוא באריזתו המקורית. במקרה של ביטול עסקה בהתאם לחוק, הלקוח יהיה זכאי להחזר כספי, למעט דמי ביטול בגובה 5% או 100 ש”ח (הנמוך מביניהם), בהתאם להוראות החוק.
מדיניות החזרת מוצרים
🔹 לא ניתן להחזיר מוצרים שנפתחו, נעשה בהם שימוש או שהאריזה שלהם נפגמה, מתוך דאגה להיגיינה ולבריאות הלקוחות.
🔹 במקרה של קבלת מוצר פגום, יש לדווח על כך עד 48 שעות מרגע קבלת המשלוח ולספק תמונות להוכחת הפגם. במידה ויתברר כי מדובר בפגם ייצור, תסופק ללקוח בובה חלופית ללא עלות.
🔹 החזרת מוצר תתאפשר רק בתיאום מראש עם שירות הלקוחות שלנו ובכפוף להנחיות החברה.
🔹 החזר כספי יתבצע רק לאחר קבלת המוצר ובדיקתו על ידי נציג החברה, לוודא עמידה בתנאי ההחזרה.
אופן ביטול העסקה
על מנת לבצע ביטול עסקה, יש לפנות לשירות הלקוחות שלנו באחד מהאמצעים הבאים:
📧 מייל: office@intimix.co.il
📞 טלפון: 052-8354214 (גם WhatsApp)
📝 טופס יצירת קשר בעמוד “צור קשר”
5. משלוחים וזמני אספקה
5.1 זמן אספקה: עד 14 ימי עסקים מרגע אישור ההזמנה.
5.2 לערים ואזורים מרוחקים כגון איו”ש, הנגב ואילת תחול תוספת עלות משלוח בסך 250 ש”ח, וזמן האספקה יעמוד על עד 21 ימי עסקים למשלוח רגיל.
5.3 המשלוח מתבצע באופן דיסקרטי לחלוטין, באריזה אטומה וללא סממנים מזהים
5.4 החיוב בכרטיס אשראי מתבצע באמצעות חברת ר.מ. רוזלי בע”מ, כך שלא יופיע כל אזכור למוצר שנרכש. החיוב מתבצע דרך חברת ישראכרט.
6. שימוש באתר
6.1. המשתמש מתחייב שלא להשתמש באתר לשום מטרה בלתי חוקית.
6.2. חל איסור מוחלט על פרסום תכנים פוגעניים, בלתי חוקיים או מזיקים באתר.
6.3. החברה שומרת לעצמה את הזכות לחסום משתמשים אשר מפרים את תנאי השימוש.
7. פתרון מחלוקות וסמכות שיפוט
7.1. כל מחלוקת תידון אך ורק בבתי המשפט המוסמכים במחוז חיפה.
7.2. הדין החל על תקנון זה ועל כל שימוש באתר הוא הדין הישראלי בלבד.
8. זכויות יוצרים וקניין רוחני
8.1. כל התכנים באתר, לרבות טקסטים, תמונות, עיצובים וסימנים מסחריים, הם קניינה הבלעדי של INTIMIX ואין להעתיקם או להשתמש בהם ללא אישור בכתב בלבד.
8.2. כל שימוש לא מורשה בתוכן האתר יהווה הפרה של זכויות היוצרים וייחשב לעבירה על פי דין.
9. יצירת קשר
לשאלות, בירורים או סיוע ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות שלנו:
📧 מייל: office@intimix.co.il
📞 טלפון: 052-8354214 (גם WhatsApp)
🕒 שעות פעילות: ימים א’-ה’, 09:00-16:00
INTIMIX מתחייבת לספק חוויית קנייה דיסקרטית, בטוחה ומהנה!
החברה רשאית לעדכן, לשנות או להחליף את התקנון לפי שיקול דעתה הבלעדי ובכל עת, ללא צורך במתן הודעה מוקדמת.
